Dein Garantieantrag – Schnell & Unkompliziert
Es tut uns leid, dass du ein Problem mit deinem Produkt hast! Wir möchten dir schnell und unkompliziert helfen. Bitte fülle das folgende Formular vollständig aus, damit unser Kundenservice dein Anliegen prüfen und dir zeitnah eine Lösung anbieten kann.
Wichtiger Hinweis: Bevor du das Formular ausfüllst, prüfe bitte, ob dein Produkt unseren Garantiebedingungen entspricht.
Das folgende Garantieformular gilt nur für Verbraucher und nur für STEINEL-Produkte, die in der EU gekauft und verwendet werden.
We are sorry that you have a problem with your product! We would like to help you quickly and easily. Please fill out the following form completely so that our customer service can check your request and offer you a solution promptly.
Important note: Before you fill out the form, please check whether your product meets our Warranty conditions corresponds to.
Dein direkter Weg zur Garantie
Nachdem du das Garantieformular ausgefüllt hast, erhältst du innerhalb der nächsten zwei Werktage ein Retourenlabel per E-Mail von uns.
Solltest du innerhalb dieser Zeit keine Rückmeldung von uns erhalten, wende dich bitte mit dem ausgefüllten Formular, das du ebenfalls per E-Mail erhalten hast, direkt an unseren Kundenservice:
Telefon: +49 5245 448 188
E-Mail: service@steinel.de
After you have completed the warranty form, you will receive a return label via email within the next two working days.
If you do not hear from us within this time, please contact our customer service directly using the completed form, which you will also receive by email:
Phone: +49 5245 448 188
Email: service@steinel.de