Kundenservice so einfach wie chatten!

WhatsApp Kundenservice

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Du hast Fragen zu unseren Produkten oder benötigst Unterstützung? Unser Kundenservice steht dir auch über WhatsApp zur Verfügung!

So erreichst du uns:
WhatsApp-Nummer: +49 (0)160 93957671


So funktioniert's:

  1. Speichere unsere WhatsApp-Nummer in deinen Kontakten.
  2. Öffne WhatsApp und starte einen Chat mit uns.
  3. Stelle deine Fragen oder teile uns dein Anliegen mit.


Bitte beachte, dass du unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst, sobald du uns über WhatsApp kontaktierst.


Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 12:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten kann es zu Verzögerungen bei der Beantwortung deiner Nachrichten kommen.


Datenschutzhinweis

Wir bieten dir an, über den Whatsapp-Kundenservice mit uns in Kontakt zu treten. Hierzu musst du deine Handynummer angeben und eine Nachricht über Whatsapp an uns schicken. Deine Handynummer wird von uns nicht weitergegeben und wir nutzen sie ausschließlich für unseren WhatsApp-Kundenservice. Du erhältst von uns keine Werbung, keinen Spam und keine Werbe-Anrufe. Dies geschieht nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung.

Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass du mit der Installation und Nutzung von WhatsApp auf deinem Mobilgerät den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zustimmst, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese beinhalten unter anderem, dass die WhatsApp Inc. bzw. die WhatsApp Ireland Limited Zugriff auf Telefonnummern und die auf dem Mobilgerät gespeicherten Kontakte erhält. Ebenso werden Daten auf Servern von WhatsApp Inc. bzw. der WhatsApp Ireland Limited gespeichert, die nicht dem europäischen Datenschutzrecht unterliegen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp Inc. bzw. WhatsApp Ireland Limited kannst du hier nachlesen.